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INTELEKTO EN TECNOLOGIAS DE INFORMACION S DE R.L DE C.V., comercialmente conocido como Spark Technologies, con domicilio en Av. Álvaro Obregón #1170, Colonia Nueva, Mexicali, Baja California. C.P. 21100, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

SECCIÓN 1 - FINALIDADES PRIMARIAS
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  1. Respuesta a mensajes del formulario de contacto
  1. Prestación de cualquier servicio solicitado

SECCIÓN 1.1 - FINALIDADES SECUNDARIAS
Además, utilizaremos sus datos para finalidades secundarias como: envío de información promocional, análisis estadístico y mejora de nuestros servicios. Usted puede oponerse a estas finalidades enviando un correo a info@sparktechs.com.

Nuestro sitio web recaba automáticamente datos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

SECCIÓN 2 - DATOS PERSONALES RECABADOS
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos de identificación y contacto, datos laborales, datos académicos, datos sobre pasatiempos.

SECCIÓN 3 - DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de info@sparktechs.com. La respuesta a su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.

SECCIÓN 4 - DATOS RECABADOS POR EL SITIO WEB
Nuestro sitio web recaba automáticamente los siguientes datos:

  1. Nombre
  1. Correo electrónico
  1. Número de teléfono

SECCIÓN 5 - CONTACTO
Para más información sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

  1. Correo electrónico: info@sparktechs.com
  1. Sitio web: https://www.sparktechs.com/about-us

Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), artículos 15, 16 y demás aplicables.

SECCIÓN 1.1 - FINALIDADES SECUNDARIAS
Además, utilizaremos sus datos para finalidades secundarias como: envío de información promocional, análisis estadístico y mejora de nuestros servicios. Usted puede oponerse a estas finalidades enviando un correo a info@sparktechs.com.

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SECCIÓN 6 - TRANSFERENCIA DE DATOS
Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros proveedores de servicios que nos apoyan en el cumplimiento de nuestras obligaciones, siempre bajo las medidas de seguridad previstas por la LFPDPPP. No se realizarán transferencias adicionales sin su consentimiento.

SECCION 7 – RESPUESTA ANTE CIBERATAQUES

En caso de presentarse un ciberataque, intento de intrusión, vulneración de seguridad, acceso no autorizado, robo de información, alteración de datos o cualquier incidente que comprometa la integridad, disponibilidad o confidencialidad de la información bajo resguardo de INTELEKTO EN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN S. DE R.L. DE C.V., la empresa implementará de manera inmediata las siguientes acciones:

  1. Activación del Protocolo Interno de Seguridad: Se iniciará el protocolo de respuesta a incidentes para contener, evaluar y mitigar los efectos del ataque, incluyendo acciones como bloqueo de accesos, aislamiento de sistemas comprometidos y suspensión temporal de servicios afectados.
  1. Notificación al Equipo Responsable: El incidente será notificado de forma inmediata al equipo interno responsable de seguridad tecnológica y protección de datos, así como a los encargados del tratamiento de datos personales, con el fin de coordinar las acciones de contención y análisis forense.
  1. Evaluación del Alcance del Incidente: Se realizará un análisis técnico para determinar la naturaleza del ataque, los sistemas comprometidos, el tipo de datos potencialmente afectados y las posibles consecuencias para los titulares de los datos personales.
  1. Medidas Correctivas y Preventivas: Se aplicarán acciones para restablecer los sistemas, reforzar la seguridad y evitar incidentes futuros, incluyendo actualizaciones de seguridad, rotación de contraseñas, validación de integridad de la información y mejora de los controles tecnológicos.
  1. Notificación a los Titulares de los Datos (cuando corresponda): En caso de que el ataque represente un riesgo significativo para los derechos o la privacidad de los titulares, la empresa informará de manera oportuna sobre la naturaleza del incidente, los datos posiblemente comprometidos y las medidas recomendadas para su protección, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
  1. Cooperación con Autoridades Competentes: Cuando sea necesario y conforme a la legislación aplicable, la empresa colaborará con las autoridades competentes para la investigación de los hechos y el esclarecimiento del incidente.
  1. Registro y Documentación del Incidente: Todo incidente será documentado en un registro interno que incluirá fecha, naturaleza del ataque, sistemas afectados, medidas aplicadas y resultados del análisis, con el fin de garantizar transparencia y mejora continua de los mecanismos de seguridad.